Ez az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Aloha Pilates (a továbbiakban: Stúdió)(Üzemeltető: Pilates Life Kft, 1134 Budapest, Szabolcs utca 19-21.) szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó feltételeket tartalmazza. A szolgáltatások igénybevételével az ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
A Stúdió pilates órákat és egyéb kapcsolódó szolgáltatásokat kínál az ügyfelek számára. Az órarend és a szolgáltatások részletei megtalálhatók a Stúdió honlapján és a helyszínen kihelyezett információs táblákon.
3.1. Az órákon való részvételhez előzetes regisztráció és foglalás szükséges.
3.2. A regisztráció és foglalás online, telefonon vagy személyesen történhet.
3.3. A foglalás csak akkor érvényes, ha a Stúdió visszaigazolta azt.
4.1. Az órák és bérletek árai megtalálhatók a Stúdió honlapján és a helyszínen kihelyezett tájékozón.
4.2. A fizetés készpénzben, bankkártyával vagy online fizetési rendszeren keresztül történhet.
4.3. A bérletek és órák díját előre kell kifizetni.
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
5.1. Az órák lemondása legkésőbb az óra kezdete előtt 24 órával lehetséges.
5.2. Ha az Ügyfél nem mondja le időben a foglalását, az óra díját nem áll módunkban visszatéríteni.
5.3. A bérletek és előre kifizetett órák pénzvisszatérítésére nincs lehetőség, kivéve orvosi igazolás bemutatása esetén.
6.1. Az Ügyfél kijelenti, hogy egészségi állapota lehetővé teszi a pilates órákon való részvételt.
6.2. A Stúdió nem vállal felelősséget a nem megfelelő egészségi állapotból eredő sérülésekért vagy egészségkárosodásért.
7.1. Az órákon való részvétel során az Ügyfeleknek be kell tartaniuk a Stúdió házirendjét és a tréner utasításait.
7.2. A Stúdió fenntartja a jogot, hogy kizárja azokat az Ügyfeleket, akik nem tartják be a szabályokat.
8.1. A Stúdió az Ügyfelek személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
8.2. Az adatkezelés részleteiről az Adatvédelmi Tájékoztatóban található információ.
9.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos jogszabályok az irányadók.
9.2. A Stúdió fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, melyről az Ügyfeleket előzetesen értesíti.
Budapest, 2024.06.17.